Archive for the ‘Gegevenskwaliteit’ Category
Informatie die ertoe doet
Spaghetti – dat is het dominante beeld dat het iOverheid-rapport van de WRR opriep over de informatievoorziening van de overheid. Hoe krijgt u het overzicht terug? Denk vanuit processen!
In: Gegevenskwaliteit · Tagged with: basisregistraties, gba, gegevenskwaliteit, gemeente, informatiestroomherontwerp, informatievoorziening, procesherontwerp
Geen huurverhoging zonder ketenspelers
Nog een paar weken, en dan moet de gevreesde brief op de mat liggen: de mededeling over de jaarlijkse huurverhoging van woningcorporaties. Dit jaar bepaalt het inkomen van de bewoners of de huren een beetje, een beetje meer of een stuk meer omhoog mogen. Door goedverdieners meer te laten betalen voor woningen waar ze armer binnen zijn gekomen, hoopt het kabinet scheefwonen tegen te gaan. Al zou dat niet lukken, dan hebben corporaties in ieder geval extra geld opgehaald, dat ze vervolgens in de gehavende staatskas mogen storten.
In: Gegevenskwaliteit · Tagged with: belastingdienst, gegevenskwaliteit, ketenbestuur, keteninformatisering, ketensamenwerking, pblq, verhuurdersadministratie
Overheid snijdt zichzelf in de vingers met scherp invorderingsgereedschap
De laatste jaren heeft de overheid steeds meer speciale bevoegdheden gekregen om vorderingen op burgers te innen. De inzet van deze maatregelen leidt nogal eens tot een burger die onder het sociaal minimum belandt en daardoor verder in de problemen komt. En, u raadt het al, dan weer bij de overheid aanklopt. Betalen moet de norm zijn, maar het onzorgvuldig hanteren van incassogereedschap leidt tot meer problemen dan het oplost. Overheden moeten hun informatiepositie verbeteren en beter samenwerken. En bij twijfel over de effecten op burgers, niet inhalen.
In: Actualiteit, Gegevenskwaliteit · Tagged with: basisregistraties, beslaglegging, beslagvrije voet, debiteuren, ombudsman, overheidsvordering, schulden, schuldenregister, schuldhulpverlening
Basisregistraties dienen meer dan de belangen van het bestuur alleen
Het afgelopen decennium heeft het concept en het gebruik van basisregistraties aan populariteit gewonnen. Personen zijn opgenomen in de GBA, adressen in de BAG, percelen bij het Kadaster… Bij het ontwerp van de basisregistraties is ruime aandacht geweest voor het belang van het bestuur: het effectiever en efficiënter uitvoeren van de handhavings-, plannings- en dienstverleningstaken van de overheid. De belangen van andere actoren hebben een minder natuurlijke plek in het ontwerpproces. Dat kan problematisch zijn. Ontwerpkeuzes rond de basisregistraties zijn niet waardeneutraal.
In: Gegevenskwaliteit · Tagged with: basisregistraties, ethiek, gba, ioverheid, keteninformatisering, value-sensitive design