Het gaat niet om de data, maar om wat je ermee doet

Het afgelopen jaar is het thema gegevenskwaliteit salonfähig geworden in de publieke sector. Op het aansnijden van het thema volgt zelden meer een ‘wablief’: het belang van goede gegevens voor het functioneren van publieke organisaties wordt breed onderkend. Daarmee zijn we er echter nog niet. Nog te vaak wordt gegevenskwaliteit geïsoleerd bekeken. In plaats van databases om te kieperen, zou een procesperspectief centraal moeten staan.

De dag van het GBA-gebruik – 26 oktober, on- en off-line

Op woensdag 26 oktober 2011 organiseren Zenc en Deloitte ‘De dag van het GBA-gebruik’. Op die dag bespreken we waarom organisaties wel of juist geen gebruik maken van de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA). Dit doen we namens het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). Zij gebruiken de resultaten van de dag in een onderzoek naar het gebruik van de GBA: “De GBA als basisregistratie”.

Informatiekwaliteit op het juiste niveau

Publieke organisaties wisselen veel gegevens uit, zoals adressen, gegevens over inkomsten en eigendommen en informatie over iemands werkervaring en opvoedrisico’s. Zij gebruiken daarbij veel data die niet in eigen processen is ontstaan. Daardoor kan de betekenis van gegevens veranderen of verloren gaan, wat tot een lage gegevenskwaliteit leidt. Zenc-adviseurs Ton Monasso, Tom Kronenburg en Ko Mies presenteren in hun whitepaper een afwegingskader voor het dichter bij elkaar brengen van processen en hun gegevens.